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Regulamento Interno da Pousada - Pousada Villa Real - Olímpia-SP

A POUSADA VILLA REAL, classificada na categoria de HOTÉIS ECONÔMICOS, oferece instalações e serviços essências ao perfil de hóspedes a que se destina , praticando tarifas econômicas, não cobrando taxa de serviço (10%), oferecendo ainda, produtos do frigobar a preço de custo. Assim sendo, deixamos de oferecer alguns serviços, tais como: Mensageiro 24 Horas, Manobrista; serviço de copa; lavanderia 24 horas; café no Apartamento, cobrando a parte todo e qualquer serviço ou produto (travesseiro/rouparia) solicitado de forma extraordinária;

• A locação do apartamento é por pessoa e de caráter intransferível, não sendo permitido o acesso de pessoas que não estejam devidamente hospedados na Pousada.

• A Pousada oferece cinco tipos de acomodação: Aptº Single (Individual); Aptº Casal (Individual ou 02 Pessoas) Aptº Doble (02 Pessoas em cama de Solteiro), Aptº Triplo (1 cama de Casal e 01 cama de Solteiro: Aptº Quádruplo (1 Cama de Casal e 02 camas de Solteiro) e Aptº Quíntuplo 01 Cama de Casal e 03 de Solteiros... Chd até 06 anos (free) 01 p/Aptº, cama Extra chd 07 a 11 anos R$ 60,00 diário... Chd acima de 12 anos considerado Adulto.

• Forma de pgtº na Reserva 50% (deposito Bancário) e 50% restante no check-in (Entrada), será através de dinheiro ou cartão (Visa, Mastercard), não aceitamos cheque. Pagamento antecipados não serão devolvidos em caso de desistência total ou parcial; faturamento com aprovação antecipada do cadastro (15 dias) e valores acima de R$ 500,00;

• As diárias se iniciam às 14:00 h, com término às 12:00 h do dia seguinte, não praticamos fracionamento de diária.

• O Café da manhã está incluso no valor da diária, servido no Sala de Café (Prédio Externo) das 8:00 h às 10:00 h , para consumo exclusivamente na Sala de café;

• Disponibilizamos estacionamento próprio Gratuito (sem serviços de Manobrista) uma única vaga por apartamento, vaga esta determinada pelo Atendente.

• Oferecemos INTERNET (WI FI) gratuita em todos os apartamentos. A Pousada não se responsabiliza por eventuais oscilações de conexão originadas pela operadora.

• Nas dependências da Pousada, estamos equipados com Extintores contra incêndio, a Pousada não dispõe de Apartamento para Fumante (Proibido Lei Antifumo nº 13.541 -07.05.2009)

• Os objetos esquecidos na Pousada, quando encontrados, serão guardados por um período de 30 dias, após esse período os mesmos serão descartados.

• A Pousada não permite a utilização do Aptº com a porta aberta, respeitando a privacidade dos demais hospedes, solicitamos também, o respeito ao silêncio após as 22:00 h.

• A Pousada não permite lavar roupa no banheiro do Aptº, ou estender roupa na Janela ou Varanda.

• O Hóspede ao ausentar do Apartamento por qualquer período deverá (Desligar as Luzes, Ar e Tv) deixar a chave na recepção sem exceção.

• Os objetos mobiliários e produtos pertencentes à Pousada serão verificados em check-in prévio e conferidos no check-out, qualquer irregularidade será comunicado ao hóspede para esclarecimentos ou ressarcimento dos mesmos.

A DIRETORIA

 

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